Bagaimana keuntungan salon kecantikan dengan membeli program penagihan salon?

[ad_1]

Ketika seorang klien masuk ke spa atau salon, yang dia lihat hanyalah lampu-lampu terang dan alat-alat perdagangan. Mereka jarang menyadari semua tugas kecil dan besar yang harus diselesaikan untuk menjalankan salon dengan lancar. Manajer atau pemilik memahami hal ini, dan tidak ada cara yang lebih baik untuk meningkatkan operasi selain dengan berinvestasi dalam program spa yang andal. Mari kita lihat bagaimana membantu.

Keuntungan Perangkat Lunak Manajemen Salon

Program salon yang kuat meningkatkan efisiensi bisnis dan dengan demikian profitabilitas. Misalnya, proses pemesanan otomatis, alami, dan lebih cepat yang meningkatkan pengalaman pelanggan dan meningkatkan peluang untuk kembali. Perangkat lunak ini juga mampu melakukan tindak lanjut otomatis yang sekali lagi meningkatkan kemungkinan penerima tetap setia. Semua ini menghasilkan lebih banyak uang untuk salon.

Strategi lain untuk meningkatkan profitabilitas adalah laporan yang dihasilkan oleh perangkat lunak. Laporan ini dibuat secara otomatis dan memungkinkan pelacakan pendapatan yang dihasilkan salon setiap minggu, bulan, atau tahun.

Selain margin lemak, manfaat tambahan dari solusi spa adalah:

  • manajemen waktu: Perangkat lunak ini dapat mengambil dan memesan janji temu secara online yang berarti bahwa ketika telepon berdering selama perawatan, karyawan tidak perlu berhenti dan menjawab panggilan. Tidak ada interupsi, tidak ada kerepotan, dan tidak ada waktu yang terbuang untuk panggilan pelanggan yang sepertinya tidak pernah berakhir. Ada manajemen yang lebih baik dan penghematan waktu.
  • Pemesanan ganda: Kesalahan umum di spa adalah pemesanan ganda. Ketika seorang karyawan ditugaskan dengan tugas yang kompleks untuk menjadwalkan janji temu, kesalahan cenderung terjadi. Berpikir bahwa satu orang dapat memenuhi jadwal setiap karyawan, dan reservasi serta pertunjukan oleh salon adalah suatu kecerobohan. Di sisi lain, ini seperti plugin virtual yang menyimpan data yang diperlukan. Oleh karena itu, ketika janji baru datang dapat melayani pelanggan lebih baik daripada manusia.

Dengan sistem billing, tidak akan pernah terjadi tumpang tindih jadwal yang mengakibatkan penerima manfaat pulang ke rumah frustasi.

  • selalu tersedia: Dengan generasi yang selalu bepergian, kemungkinan klien memesan spa atau salon dalam semalam meningkat. Program spa menyediakan layanan ini untuk klien Anda. Ketika semua karyawan berada di luar jam kerja, sistem dapat menjadwalkan reservasi yang dilakukan pada malam hari. Ini berarti bahwa ketika telepon berdering, dan tidak ada yang mengangkatnya, penerima tidak membawa layanannya ke pesaing.
  • Pengingat pemesanan: Untuk setiap salon, ketidakhadiran adalah kehilangan pendapatan, tetapi itu terjadi karena klien lupa waktu atau salah membaca tanggal. Program pemesanan premium online akan mengirimkan pengingat kepada penerima menggunakan rincian kontak yang disediakan. Email atau pesan teks akan mengurangi jumlah ketidakhadiran. Selain itu, karena prosesnya otomatis, tidak ada persyaratan untuk menetapkan tugas konfirmasi ulang penugasan kepada karyawan.
  • Integrasi media sosial: Kontak sosial telah mengubah perilaku konsumen. Pelanggan sekarang suka memesan salon atau salon langsung dari tempat mereka berada, yang bisa berarti Instagram, Facebook, atau situs web. Solusi manajemen tingkat lanjut memiliki kemampuan untuk menautkan halaman media sosial ke perangkat lunak pemesanan Anda. Ini berarti bahwa pemirsa acak yang menyukai foto potong rambut di Facebook dapat memesan janji temu hanya dengan mengklik tombol di situs jejaring sosial.
  • Sponsor Teknologi: Pelanggan saat ini lebih cenderung memesan spa secara online. Peluang mereka untuk mengangkat telepon dan menelepon sangat tipis. Selain itu, klien lebih memilih panti yang memiliki teknologi terintegrasi ke tempat kerja mereka. Perangkat lunak penagihan menyediakan kedua kemampuan ini. Mereka mengizinkan pelanggan untuk menjadwalkan janji temu secara online dan mendemonstrasikan penggunaan teknologi terbaru.
  • Lebih hemat: Sistem salon melayani setiap fitur dan manfaat untuk menghemat waktu atau uang seperti halnya tugas-tugas yang biasanya dilakukan oleh seorang karyawan. Contoh tipikal adalah pembayaran otomatis yang melacak setiap layanan dan penjualan yang dilakukan yang berarti seseorang tidak perlu memperhitungkan akun. Perangkat lunak faktur yang baik juga dapat dilengkapi dengan manajemen inventaris yang memberi tahu Anda saat inventaris hampir habis dan membantu memutuskan item mana yang akan dipesan ulang.

Demikian juga, di setiap musim, Anda dapat melacak apa yang dijual dan apa yang tergeletak di rak tempat debu menumpuk. Data tersebut dapat diisi untuk memahami layanan spa yang dibutuhkan dan jarang diminta oleh klien. Dengan demikian, dalam siklus pembelian berikutnya, keputusan yang lebih terinformasi dan sehat secara finansial dapat dibuat.

Tidak ada yang dapat menyangkal bahwa memiliki teknologi terkemuka seperti perangkat lunak penagihan sangat penting untuk spa, salon atau salon. Mereka membantu dalam mengelola tempat dengan lebih baik, memberikan keunggulan dalam persaingan dan mengikuti tuntutan modern dari setiap klien.

Related Articles

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

Back to top button
Close
Close